Return Policy

Rückgabebedingungen

1. Rückgaberecht
   Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn das Produkt beschädigt oder fehlerhaft bei Ihnen eingetroffen ist. Artikel, die unbeschädigt und in einwandfreiem Zustand geliefert wurden, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

2. Nicht rückgabefähige Artikel
   Die folgenden Produkte können aus hygienischen oder logistischen Gründen nicht zurückgegeben werden:

   • Geöffnete oder benutzte Lebensmittelprodukte
   • Artikel mit gebrochenen Siegeln

3. Rückerstattung
   Wenn der Artikel bei Erhalt beschädigt oder fehlerhaft ist, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis inklusive der Versandkosten über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Es kann bis zu 7 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto sichtbar ist.

4. Versandkosten für Rücksendungen
   Die Kosten für die Rücksendung eines beschädigten oder fehlerhaften Artikels übernehmen wir. Bitte kontaktieren Sie uns auf info@wild-craft.it, um ein Rücksendeetikett und weitere Informationen zu erhalten.